Kontowechsel leicht gemacht

Wichtig ist nur, die einzelnen Schritte in der richtigen Reihenfolge anzugehen, damit alles reibungslos abläuft: 
 

• Wir sind Ihr „Hauptansprechpartner“ bei Ihrem Girokontowechsel.
  
  
• Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin fordern wir von Ihrer bisherigen kontoführenden Bank die Informationen über bestehende Daueraufträge an. Binnen sieben Bankgeschäftstagen nach Eingang der entsprechenden Informationen richten wir Ihnen diese Daueraufträge auf dem neu eröffneten Girokonto bei uns ein.
  
  
• Wir unterstützen Sie bei der Schließung Ihres alten Girokontos, indem wir auf Ihren Wunsch Ihre alte Bank anweisen:
  
  - Daueraufträge und Lastschriften spätestens zu dem von Ihnen gewünschten Kontoschließungszeitpunkt nicht mehr auszuführen bzw. einzulösen,
  
  - einen verfügbaren, positiven Kontosaldo auf Ihr neues Girokonto bei uns zu übertragen,
  
  - Ihr altes Girokonto zu schließen sofern dem keine Hindernisse entgegenstehen.
  
  
• Wir unterstützen Sie zudem mit weiteren Hilfestellungen (z. B. mit Muster-Postkarten) bei der durch Sie vorzunehmenden Benachrichtigung regelmäßiger Zahlungspartner über Ihre neue Kontoverbindung.
  
  

Die Lösung bei Konflikten:
 

• Sofern Meinungsverschiedenheiten mit unserem Hause oder Ihrer bisherigen Bank auftreten, haben Sie die Möglichkeit, diese durch die jeweils zuständige Kundenbeschwerdestelle überprüfen zu lassen.
  

 

Alle diese Schritte sind ein Service im Rahmen Ihres Girokontos bei uns. Die deutschen Kreditinstitute unterstützen Sie aufgrund einer gemeinsamen Empfehlung der Spitzenverbände beim Wechsel des Girokontos innerhalb Deutschlands. Entgelte für die Nutzung eines Girokontos, zu Zahlungsdiensten sowie zu weiteren Dienstleistungen können Sie unserem Preisaushang bzw. dem Preis- und Leistungsverzeichnis entnehmen.

Wir informieren Sie auch persönlich über das für Sie optimale Kontomodell. Sprechen Sie uns einfach an - unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.


Ihre
Spar- und Darlehnskasse Oeventrop eG